Performance Max/Google Shopping настройки на 101%

Как выжать из Google Shopping максимум – если 50-90% заказов происходят из-за звонков?

Для того чтобы получать данные о покупках по телефону, мы настраиваем такую штуку как динамическая ценность конверсии.

Через корзину данные заказа не идут. Конечно есть ошибка на то, что пользователь просто позвонил поговорить и узнать наличие, комплектацию и т.д.

Но эта погрешность минимальна, чем когда 50-90% заказов идет именно по телефону. У нас есть несколько таких клиентов, а есть даже случаи, когда 80-90% заказов оформляется по телефону.

Соответственно для того, чтобы отслеживать эти данные и передавать данные нашей Performance Max кампании нам необходима настройка ценности конверсии.

Если Performance Max компания работает без ценности конверсии, она работает хуже, но если мы работаем на максимальное количество конверсий, то там все равно какая ценность будет, а вот если мы работаем с максимальной ценностью конверсии, компания не получает необходимые данные и она уже начинает хуже работать. 

Важный нюанс, внедрить этот метод можно только на тех проектах, на которых есть Google Tag Manager или там, где программист может помочь с внедрением.

Подобный подход мы используем в проектах: мебельной тематики, дорогостоящей бытовой технике, автоинструменте, инструменте и т.д.

Для сайтов на платформе Prom этот подход не сработает. Там не предусмотрено Google Tag Manager. На Prom можно только шаблонно задать ценность конверсии, например:

  • клик на номер телефона;
  • или кликнули показать номер 300 или 500 грн (все зависит от вашей средней цены заказа).

Результаты работы динамической ценности конверсии в различных интернет-магазинах

1 проект

Заказ через корзину на сумму 1 000 000 грн. и заказ через звонок на сумму 1 500 000 грн., то есть более 50% заказов происходит именно через звонки. 

Интернет-магазин мебели

2 проект

Видим, что транзакции за последние 30 дней на 2 000 000 грн. Динамическая ценность конверсии более 5 000 000 грн., заказ через звонок происходит в пределах 50-70%. 

Интернет-магазин инструмента

Мы можем посмотреть на какой странице товара происходили эти звонки. Нажимаем на нашу конверсию, далее нажимаем веб-страницы, сортируем по ценности конверсии от большего к меньшему. Видим, что у нас купили через звонок два холодильника и еще какие-то товары.

С этой статистикой мы сравниваем каждую неделю статистику клиента и на 80-90% она совпадает.

Настройка динамической ценности конверсии для Performance Max

  • Переходим в аккаунт клиента в Google Ads, где будем настраивать эту динамическую ценность конверсии.
  • Нажимаем инструменты и параметры.
  • Жмем "Конверсии".
  • Нажимаем "Новое действие-конверсия".
  • Дальше "Веб-сайт".
  • Переходим на наш сайт и копируем адрес сайта.
  • Переходим в Google Ads и вводим адрес нашего сайта, нажимаем сканировать.
  • Нажимаем добавить действия конверсии вручную.
  • Выбираем оптимизацию целей "Контакт". Например, это отправка формы потенциальных клиентов, или контакт, чтобы система понимала, что это выход менеджера, который уже сконтактировал и не нужно этого пользователя уже догонять динамическим ремаркетингом и т.д.
  • Называем конверсию “PR - Просмотр номера” (PR это сокращенно PPC.ROCKS, чтобы я знал, что это моя цель)
  • В разделе "Ценность" выбираем "Использовать отдельную ценность для каждой конверсии".
  • "Количество" выбираем одно, чтобы считалась только 1 конверсия от 1 пользователя.
  • Период учета конверсий ставим наибольший период из предложенных.
  • Модель атрибуции "На основе данных".
  • И нажимаем "Готово".
  • Нажимаем сохранить и продолжить.

Если остались вопросы, задавай их в Телеграм


Подписывайся на каналы Telegram и You Tube, там много эксклюзивов по контекстной рекламе и аналитике.

Так же есть группа по Google Shopping & Merchant Center

Варианты настройки ценности конверсии

  • 1. С помощью программиста (отправьте инструкцию по электронной почте)
  • 2. Сделать своими силами

Мы будем делать своими силами

  • Нажимаем “Воспользоваться менеджером тегов Google.
  • Копируем идентификатор конверсии.
  • Переходим в менеджер тегов Google.
  • Переходим в теги, нажимаем "Создать", нажимаем "Конфигурация тега" и далее "Связывание конверсий".
  • Выбираем "Активация", нажимаем и выбираем все страницы.
  • Называем этот тег "Связывание конверсий".
  • Нажимаем "Сохранить".

Далее нам необходимо создать наш тег динамической ценности конверсии

  •  Нажимаем "Создать".
  •  Нажимаем "Конфигурация тега".
  • Выбираем “Отслеживание конверсий в Google Ads.
  • Вставляем идентификатор конверсии, а также метку конверсии.
  • У нас динамическая ценность конверсии будет только на страницах товара. Ценность конверсии устанавливаем на уровне 250 грн (приблизительно такая средняя стоимость заказа у клиента).
  • Нажимаем "Активация", активатора, который нам нужен у нас нет, нажимаем "Добавить". Продублируем вкладку Google Tag Manager, публикуем все, что мы сделали. Нажимаем, "Отправить", "Опубликовать", "Продолжить".
  • Нажимаем "Рабочая область", "Предварительный просмотр".
  • Выбираем наш сайт, копируем адрес сайта, вставляем его, ожидаем полной перезагрузки страницы и Google Assistan.
  • Нажимаем Continum, "Показать номер".
  • Переходим в Google Assistan, нажимаем на последнее событие "Клик" и переходим в Data Layer (уровень данных).

Далее мы видим, что у нас есть элемент "show_all_phone". Копируем это значение. Переходим в Google Tag Manager и там, где мы настраивали наш активатор, делаем следующие действия:

  • Нажимаем "Конфигурация активатора" и выбираем "Клик, все элементы", далее "Отдельные клики" и выбираем условие "Click id", "Содержит" и вставляем "show_all_phone".
  • Также необходимо добавить URL-адрес наших ссылок, например автотоваров, нажимаем “+” выбираем “page URL”, “Содержит”, “нашу ссылку”.
  • Называем наш активатор и нажимаем "Сохранить".
  • Далее называем наш тег "Автотовары ценность" и "Сохранить".
  • Далее "Отправить", "Опубликовать" и "Продолжить".

Проверяем результат

  • Переходим в рабочую область, нажимаем предварительный просмотр, вводим адрес нашего сайта и нажимаем Connect.
  • Далее нужно дождаться полной загрузки страницы. Переходим в Tag Assistant, нажимаем Continum.
  • Переходим на наш сайт, нажимаем "Автопродаж", ждем полной загрузки страницы и нажимаем показать номер. Наш тэг не должен сработать.
  • Переходим в Tag Assistant, нажимаем Click, видим, что тег не сработал.
  • Далее переходим на наши автотовары, ждем полной загрузки страницы и нажимаем "Показать номера телефонов". Переходим в Tag Assistant, нажимаем Click, видим, что наш тег сработал. Нажимаем этот тег и видим, что ценность конверсии у нас 250.

Теперь нам необходимо настроить динамическую ценность конверсии на страницы товаров

  • Переходим в Google Tag Manager.
  • Нажимаем "Теги", "Добавить переменную", выбираем наш тег.
  • Нажимаем "Три точки", "Копировать".
  • Меняем название на "Товары ценность".
  • Переходим в "Конфигурация тега", убираем "Ценность конверсии".
  • Нажимаем "Добавить переменную", далее "Конфигурация переменной", выбираем “Специальный сценарий JavaScript.
  • Добавляем код JavaScript. 

Этот скрипт будет задавать значение нашей переменной. Переходим на наш сайт и ищем нужный класс. Переходим на автозапчасти, выбираем категорию, а дальше товар. Наводим на цену товара и правой кнопкой мыши нажимаем и выбираем “Посмотреть код”. Видим, что у нас цена “product price rill”, копируем этот класс.

Если остались вопросы, задавай их в Телеграм


Подписывайся на каналы Telegram и You Tube, там много эксклюзивов по контекстной рекламе и аналитике.

Так же есть группа по Google Shopping & Merchant Center

  • Переходим в Google Tag Manager.
  • Вставляем скопированный класс вместо стандартного.
  • Называем нашу переменную.
  • Нажимаем "Сохранить".
  • Прокручиваем страницу вниз и временно удаляем активатор.
  • Нажимаем "Сохранить".
  • "Сохранить тег".
  • Заходим в наши активаторы, нажимаем "Последняя переменная", "Автотовары"
  • Нажимаем три точки и "Копировать"
  •  Называем "Товары".
  •  Редактируем наш активатор
  •  Меняем “page URL” не содержит ”Автотовары” и нажимаем “Сохранить”

Добавляем активатор к тегу, который мы только что создали

  • Переходим в "Теги", "Последняя переменная".
  • Выбираем "Товары ценность" и добавляем активатор.
  • В поиске пишем "Товары"
  • Выбираем наш активатор и нажимаем "Сохранить"
  • Далее "Отправить", "Опубликовать", "Продолжить".

Проверяем результат

  • Переходим в "Рабочая область", "Предварительный просмотр" и нажимаем "Connect"
  • Ожидаем полную загрузку страницы. Переходим на "Автотовары", нажимаем "Показать номер".
  •  Переходим в Tag Assistant, жмем "Continum", "Click", видим "Автотовары ценность 250" - все верно.

Так же проверяем результаты на странице товара.
В целом необходимо проверять самые дорогие товары и самые дешевые товары.

Если на вашем сайте цены указаны с копейками, то это необходимо учесть в скрипте. Также нуждаются в доработке такие случаи, когда цены на сайты указаны с использованием пробела. Если все оставить так как есть, то скрипт вместо пробела вставит точку, а это значит, что вместо 18 000 тыс грн, мы получим ценность 18 грн. Но это достаточно просто исправить.

  • Переходим в "Переменные"
  • Находим нашу переменную, а также последнее изменение “price js”
  • Удаляем в скрипте точку.
  • Нажимаем "Сохранить".
  • Далее "Отправить", "Опубликовать", "Продолжить".

Проверяем результат

  • Переходим в "Рабочая область", "Предварительный просмотр" и нажимаем "Connect"
  • Переходим на товар. Ожидаем полную загрузку страницы. Нажимаем показать номер.
  • Переходим в Tag Assistant, жмем Continum, "Click", видим "Автотовары ценность 18 117 грн" - все верно.

Таким же образом проверяем самый дешевый товар.

Для всех категорий сайта можно сделать отдельные шаблонные ценности.


Особенности скрипта

Если у вас, например, две цены: цена и цена со скидкой, то эта скрипка может не работать на вашем сайте. Его нужно будет дорабатывать. У меня есть три варианта этого скрипта, и если не работает первый вариант, то я использую другие варианты.

Для того чтобы получить скрипт, поставьте "+" под постом в Facebook.

Вывод:

Используйте этот метод для того, чтобы улучшить свои результаты по Performance Max, предоставив ему больше данных о заказах ваших товаров.

Видео - Performance Max/Google Shopping настройки на 101%

Если остались вопросы, задавай их в Телеграм


Подписывайся на каналы Telegram и You Tube, там много эксклюзивов по контекстной рекламе и аналитике.

Так же есть группа по Google Shopping & Merchant Center

Мои контакты

Связаться со мной проще, чем заполнить форму ;)
Telegram или Facebook

Согласно протоколу обо мне:

> 5 000 000 грн

Клиенты доверяют мне
месячный бюджет

> 400 проектов

За 9 лет работы
в агентствах

5,452.09%

ROAS на рекламу,
ниша - велосипеды

Google Partner

В 2023 году получили статус Премиум партнер Google