Як пройти модерацію Google Merchant Center: повний чек-лист перевірки інтернет-магазину
Можна витратити кілька днів на створення інтернет-магазину, налаштувати товарний фід, додати товари в Google Merchant Center, підключити рекламу – і в результаті отримати блокування через одну сторінку, некоректно зазначений спосіб доставки або невдале формулювання на сайті.
Особливо складною ситуація стає, коли причиною блокування є порушення політики «Введення в оману» (Misrepresentation). У таких випадках Google не завжди вказує конкретну сторінку або елемент, який спричинив проблему.
У нашій практиці було понад 300 розблокувань Google Merchant Center. Цей досвід показує, що причини відхилення часто приховані в деталях, які власники магазинів не вважають критичними: невідповідність контактних даних, різні умови доставки, помилки під час оформлення замовлення або застаріла інформація про повернення товарів.
У цій статті розберемо, що саме наша команда перевіряє перед модерацією Google Merchant Center:
- інформацію про компанію та контакти;
- умови доставки, оплати й повернення;
- повний процес оформлення замовлення;
- товари, ціни, наявність і товарний фід;
- головну сторінку, навігацію та технічний стан сайту;
- налаштування самого Merchant Center;
- помилки, які потрібно усунути перед повторною перевіркою.
Наприкінці ви знайдете практичний чек-лист, за яким можна самостійно перевірити інтернет-магазин перед відправленням на модерацію.
Важливо розуміти, що проходження первинної модерації та розблокування вже заблокованого Google Merchant Center – не зовсім однакові завдання.
У цьому матеріалі основну увагу приділимо підготовці магазину до перевірки, щоб мінімізувати ризик проблем ще до запуску реклами.
1. Перевірка інформації про бізнес: Google повинен розуміти, хто продає товари
Один із найважливіших принципів підготовки до модерації — прозорість інформації про продавця.
Google повинен розуміти:
- хто стоїть за інтернет-магазином;
- які товари продає компанія;
- як покупець отримує замовлення;
- що відбувається після оплати;
- як покупець може зв’язатися з продавцем.
Якщо інформація про бізнес неповна, суперечлива або вводить користувача в оману, це може стати причиною проблем із модерацією.
Достовірність інформації про компанію
Перед поданням Merchant Center на перевірку необхідно переконатися, що всі твердження про компанію відповідають дійсності.
Зокрема, не варто:
- приховувати важливу інформацію про продавця;
- вигадувати історію бренду, якої насправді немає;
- називати себе офіційним представником бренду без відповідних підстав;
- створювати сайт, який максимально копіює інший інтернет-магазин або відомий бренд;
- використовувати непідтверджені твердження про компанію.
Це безпосередньо стосується політики Google Merchant Center щодо введення користувачів в оману.
Під час оцінювання Google може враховувати не лише окрему картку товару, а й сайт загалом, інформацію в Merchant Center, відомості про бізнес та інші джерела.
Головне правило: усе, що інтернет-магазин повідомляє про свій бізнес, повинно бути правдивим. Завдання не в тому, щоб переконати Google, що це найкращий магазин у світі, а в тому, щоб показати реальний і зрозумілий бізнес.
Як правильно оформити сторінку «Про нас»
Сторінка «Про нас» не повинна обмежуватися двома загальними реченнями на кшталт «Ми найкращий інтернет-магазин і продаємо якісні товари».
Вона має пояснювати, чим займається компанія.
Рекомендуємо розкрити такі питання:
- Яка компанія стоїть за магазином?
- Які товари вона продає?
- Для якої аудиторії працює?
- Скільки часу існує бізнес?
- У чому полягають особливості магазину?
При цьому не потрібно приписувати товарам магічні властивості, обіцяти неймовірні результати або використовувати перебільшення, які неможливо підтвердити.
Інформація має бути конкретною та достовірною.
2. Контактна інформація: перевіряємо не лише наявність, а й відповідність даних
Контакти – один із блоків, у якому часто виникають проблеми під час підготовки Merchant Center до модерації.
На сайті повинен бути зрозумілий і доступний спосіб зв’язку з магазином.
Це може бути:
- номер телефону;
- електронна пошта;
- форма зворотного зв’язку;
- інший доступний канал комунікації.
Але самої наявності контактів недостатньо.
Чому суперечливі контактні дані створюють проблеми
Розглянемо типовий приклад.
У Google Merchant Center зазначена одна назва компанії, на сторінці «Контакти» — інша. У футері сайту вказаний третій номер телефону, а в політиці повернення залишилися старі реквізити.
Для покупця така ситуація виглядає підозріло. Для Google вона також може стати негативним сигналом.
Тому перед модерацією необхідно перевірити відповідність:
- назви компанії;
- адреси;
- телефону;
- електронної пошти;
- реквізитів;
- іншої інформації про продавця.
Дані потрібно перевіряти скрізь, де вони використовуються: на сторінці контактів, у футері, юридичних документах і налаштуваннях Merchant Center.
Ключовий принцип – інформація повинна бути актуальною та логічно узгодженою.
3. Доставка в Google Merchant Center: які умови необхідно перевірити
Налаштування доставки – одна з поширених причин проблем під час модерації інтернет-магазинів.
Водночас навколо цієї теми існує чимало застарілих рекомендацій.
Наприклад, іноді можна зустріти твердження, що для проходження модерації на сайті обов’язково повинна бути саме кур’єрська доставка.
Однак головне не в конкретній назві способу доставки.
Покупець повинен чітко розуміти, куди доставляється товар, скільки це коштує та коли він може отримати замовлення.
Інформація на сайті не повинна суперечити налаштуванням Google Merchant Center.
Типові невідповідності в умовах доставки
Розглянемо два приклади.
Приклад №1. Різні терміни доставки
На сайті зазначено, що доставка займає 2–3 дні, а в Merchant Center вказано 7 днів.
Це невідповідність, яку необхідно усунути.
Приклад №2. Різні умови безкоштовної доставки
На сайті написано, що доставка безкоштовна для замовлень від 2 000 грн.
Водночас у Merchant Center зазначено, що безкоштовна доставка діє для всіх замовлень.
Такі розбіжності також потрібно виправляти.
Що має бути зазначено на сторінці доставки
Перед модерацією рекомендуємо перевірити, чи містить сторінка доставки:
- Терміни обробки замовлень.
- Доступні способи доставки.
- Вартість доставки.
- Умови безкоштовної доставки, якщо вона передбачена.
- Реальні території, на які магазин доставляє товари.
- Орієнтовні терміни отримання замовлення.
Не потрібно обіцяти доставку в регіони, куди магазин фактично не відправляє товари.
Google потрібна правдива інформація, а не сторінка, створена виключно для проходження перевірки.
4. Оплата та оформлення замовлення: перевіряємо весь шлях покупця
Ще одна поширена рекомендація зі старих матеріалів про Merchant Center – нібито без онлайн-оплати банківською карткою магазин обов’язково заблокують.
У нашій практиці ми не рекомендуємо розглядати це як універсальне правило.
Важливо, щоб покупець мав доступний і зрозумілий спосіб оплати під час оформлення замовлення.
Залежно від бізнесу це може бути:
- оплата банківською карткою;
- оплата за рахунком;
- оплата під час отримання;
- інший звичайний для конкретного магазину спосіб.
Головне – покупець повинен розуміти умови завершення покупки.
Які сценарії оформлення замовлення можуть створювати проблеми
Небажаною є ситуація, коли користувачу пропонують оформити замовлення, але фактичну вартість повідомляють лише після дзвінка менеджера.
Наприклад:«Оформіть замовлення, а менеджер передзвонить і повідомить остаточну ціну».
Або:«Залиште номер телефону, а спосіб оплати ми пояснимо пізніше».
Такі сценарії не забезпечують достатньої прозорості умов покупки.
Покрокова перевірка оформлення замовлення
Перед відправленням Merchant Center на модерацію рекомендуємо самостійно пройти повний шлях покупця.
- Відкрийте сайт як звичайний новий відвідувач.
- Оберіть товар і додайте його до кошика.
- Перейдіть до оформлення замовлення.
- Заповніть необхідні дані покупця.
- Оберіть доступний спосіб доставки.
- Переконайтеся, що відображається фінальна ціна.
- Перевірте доступні способи оплати.
- Переконайтеся, що замовлення можна завершити.
Важливо виконати цю перевірку не з адміністративного акаунта, а як звичайний покупець, який уперше відвідує магазин.
Бажано також пройти оформлення замовлення зі смартфона.
За нашим досвідом, трапляються ситуації, коли власник місяцями користується сайтом, але не знає, що останній етап оформлення замовлення не працює.
Чи можна вимагати обов’язкову реєстрацію перед покупкою
Окрему увагу потрібно приділити реєстрації та авторизації.
Якщо новий покупець змушений спочатку створити акаунт, щоб придбати товар, це може стати проблемою.
Сайт повинен забезпечувати доступний і зрозумілий процес покупки без зайвих бар’єрів.
Тому під час тестування необхідно перевірити, чи не блокує обов’язкова реєстрація оформлення замовлення.
5. Політика обміну та повернення товарів
Політика повернення – важлива частина підготовки інтернет-магазину до модерації Google Merchant Center.
Її не варто оформлювати одним коротким реченням у картці товару.
Покупець повинен мати доступ до зрозумілих умов обміну та повернення.
Яка інформація має бути в політиці повернення
Перевірте, чи може покупець знайти відповіді на такі запитання:
- Чи можна повернути товар?
- Протягом якого терміну дозволено повернення?
- Яким способом оформлюється повернення?
- Куди потрібно відправити товар?
- Хто оплачує зворотну доставку?
- Які винятки передбачені?
- Яким способом повертаються кошти?
- У які строки відбувається повернення грошей?
Якщо окремі категорії товарів не підлягають поверненню, це також потрібно пояснити відповідно до законодавства країни, у якій працює магазин.
Відповідність політики повернення налаштуванням Merchant Center
Недостатньо просто створити сторінку «Обмін та повернення».
Потрібно переконатися, що її зміст відповідає інформації, зазначеній у Google Merchant Center.
Наприклад, якщо на сайті встановлено один термін повернення, а в Merchant Center зазначений інший, виникає суперечність.
Так само потрібно перевіряти спосіб повернення товару, умови оплати зворотної доставки та інші параметри.
Інформація про повернення на сайті та в Merchant Center повинна бути узгодженою.
6. Мова сайту та товарного фіда: що перевірити перед модерацією
Якщо товарний фід передається українською мовою, ключова інформація на посадковій сторінці та під час оформлення замовлення також повинна відповідати цій мові.
Особливу увагу рекомендуємо приділити:
- назві товару;
- опису;
- варіантам товару;
- кошику;
- сторінці оформлення замовлення;
- інформації, необхідній для покупки.
Сам по собі мультимовний сайт не є проблемою.
Складнощі виникають, коли покупець переходить на українську картку товару, натискає «Купити», а значна частина оформлення замовлення раптово відображається іншою мовою.
Тому перед модерацією потрібно перевірити повний шлях покупця для кожної мовної версії, яка використовується в Merchant Center.
7. Перевірка товарів і товарного фіда Google Merchant Center
Навіть якщо сайт має зрозумілі контакти, доставку та оплату, проблеми можуть виникнути безпосередньо з товарами.
Перед модерацією необхідно перевірити асортимент, ціни, наявність, зображення, назви, описи та посилання.
7.1. Підробки та контрафактні товари
Не можна видавати підробку або репліку за оригінальний брендовий товар.
Особливо уважно потрібно ставитися до формулювань:
- «копія»;
- «репліка»;
- «один в один»;
- «люкс-копія».
Google серйозно ставиться до контрафактних товарів.
Тому перед запуском реклами потрібно перевірити, чи не містить асортимент таких товарів і чи не вводять назви або описи покупців в оману щодо їхнього походження.
7.2. Заборонені та обмежені категорії товарів
Google має політики щодо товарів, які заборонено рекламувати або просування яких суттєво обмежено.
До таких категорій можуть належати:
- зброя;
- боєприпаси;
- вибухові речовини;
- окремі товари, пов’язані з наркотичними речовинами;
- тютюнові товари;
- інші категорії, для яких передбачені спеціальні обмеження.
При цьому не варто формувати власний універсальний список заборонених товарів.
Перед запуском конкретної ніші необхідно відкрити актуальні політики Google Merchant Center і перевірити вимоги саме до вашої товарної категорії.
7.3. Відповідність цін у фіді, на сайті та в кошику
Одна з типових технічних помилок – різні ціни на різних етапах покупки.
Наприклад:
- у товарному фіді зазначена одна ціна;
- на сторінці товару – інша;
- у кошику – третя.
Такі розбіжності особливо часто виникають під час акцій, автоматичного застосування знижок, роботи з різними валютами або через несвоєчасне оновлення товарного фіда.
Перед модерацією потрібно переконатися, що ціни узгоджені.
7.4. Актуальність наявності товарів
Якщо у фіді зазначено, що товар є в наявності, покупець повинен реально мати можливість його придбати.
Якщо товар закінчився, необхідно передавати відповідний статус.
Не варто залишати сотні недоступних товарів зі статусом «У наявності» лише для того, щоб отримувати більше рекламних показів.
7.5. Вимоги до зображень товарів
Для товарів потрібно використовувати коректні фотографії.
Не рекомендуємо використовувати:
- заглушки замість фотографій;
- зображення з написом «Фото скоро буде»;
- фотографії іншого товару;
- зображення, які не відповідають реальному товару.
Для основних товарних зображень також потрібно перевіряти актуальні вимоги Google щодо рекламного тексту, водяних знаків та інших накладених елементів.
7.6. Назви та описи товарів
Назва й опис повинні реально характеризувати товар.
Не потрібно перевантажувати назву десятками ключових слів або обіцяти властивості, яких товар насправді не має.
Інформація повинна бути достовірною та відповідати товару, який отримує покупець.
7.7. Правильність посилань із товарного фіда
Кожен товар у фіді повинен вести безпосередньо на відповідну картку товару.
Не варто направляти користувача:
- на головну сторінку магазину;
- на іншу модель;
- на сторінку категорії, де покупець має самостійно шукати потрібний товар.
Посадкова сторінка повинна відповідати товару, який користувач побачив у рекламі.
8. Головна сторінка, навігація та службові сторінки інтернет-магазину
Коли модератор або бот Google відкриває сайт, повинно бути зрозуміло, що це за магазин і які товари він продає.
Головна сторінка має бути завершеною та функціональною.
Перед перевіркою рекомендуємо переконатися, що:
- категорії товарів відкриваються;
- меню працює;
- внутрішні посилання ведуть на потрібні сторінки;
- немає порожніх сторінок;
- не залишилося шаблонних текстів;
- немає сторінок зі статусом «У розробці»;
- банери не ведуть на сторінки з помилками;
- основні розділи сайту завершені.
Не варто подавати на модерацію магазин, у якому частина сторінок фактично не працює.
Які сторінки повинні бути доступні у футері
Ми рекомендуємо зробити основні службові сторінки легкодоступними через футер.
Зокрема:
- Про нас.
- Контакти.
- Доставка та оплата.
- Обмін та повернення.
- Політика конфіденційності.
- Інша юридична інформація, необхідна для вашого бізнесу.
Не потрібно приховувати всі ці сторінки за одним малопомітним посиланням.
Користувач повинен мати можливість швидко знайти важливу інформацію про магазин і умови покупки.
9. Технічна перевірка сайту перед модерацією Google Merchant Center
Окремий етап підготовки – перевірка технічного стану інтернет-магазину.
Навіть правильно оформлені політики та товарні картки не вирішать проблему, якщо сайт працює некоректно.
Захищене з’єднання HTTPS
Сайт повинен працювати через захищений протокол.
Особливо це стосується сторінок, на яких покупці передають персональні або платіжні дані.
Перед модерацією потрібно переконатися, що захищене з’єднання працює належним чином.
Мобільна версія інтернет-магазину
Одна з поширених помилок – перевіряти сайт лише з комп’ютера.
Власник може постійно працювати з ноутбука й не помічати, що на смартфоні окремі елементи відображаються некоректно.
Наприклад, частина форми оформлення замовлення може виходити за межі екрана.
Тому необхідно перевірити мобільну версію сайту, зокрема:
- кнопки;
- меню;
- форми;
- кошик;
- спливаючі вікна;
- чат;
- банер згоди на використання cookie.
Жоден із цих елементів не повинен перекривати товар або заважати оформленню замовлення.
Безпека та доступність сторінок
Окремо рекомендуємо перевірити:
- чи немає на сайті шкідливого коду;
- чи відсутні проблеми з безпекою;
- чи може Google відкривати сторінки магазину;
- чи немає недоступних або пошкоджених сторінок;
- чи відповідає домен у товарному фіді магазину, підключеному до Merchant Center.
10. Що перевірити безпосередньо в Google Merchant Center
Після перевірки сайту необхідно перейти до налаштувань самого Merchant Center.
На цьому етапі рекомендуємо перевірити:
- інформацію про бізнес;
- контактні дані;
- налаштування доставки;
- налаштування повернення;
- підтвердження сайту;
- джерело товарних даних;
- повідомлення про проблеми в діагностиці.
Особливу увагу потрібно приділити відхиленим товарам.
Якщо Google показує, що частина товарів відхилена через конкретну помилку, не варто ігнорувати повідомлення та відразу відправляти акаунт на повторну перевірку.
Спочатку потрібно розібратися з виявленими проблемами.
11. Чому не варто поспішати з повторною перевіркою Merchant Center
Одна з важливих рекомендацій нашої команди – не поспішати подавати акаунт на повторну перевірку, особливо якщо раніше вже виникали проблеми з політиками Google.
Причина полягає в тому, що окрема виправлена помилка не означає, що весь магазин відповідає вимогам.
Приклад: чому точкове виправлення не вирішує проблему
Уявімо таку ситуацію.
Спочатку власник знаходить невідповідність у доставці, виправляє її та відправляє Merchant Center на повторну перевірку.
Пізніше виявляється, що на сторінці повернення залишилися застарілі реквізити.
Власник виправляє реквізити й знову подає акаунт.
Після цього з’ясовується, що під час оформлення замовлення ціна не відповідає тій, яка зазначена в товарному фіді.
У результаті магазин постійно проходить цикл точкових виправлень, хоча проблема полягає в загальній неузгодженості інформації.
Комплексний підхід до перевірки інтернет-магазину
У нашій практиці розблокування Google Merchant Center ми намагаємося перевіряти магазин комплексно.
Через нашу команду пройшло понад 300 розблокувань Merchant Center, і ми неодноразово стикалися із ситуаціями, коли власник магазину був переконаний, що вже все виправив.
Однак під час детальної перевірки знаходилися ще 10 невідповідностей між різними частинами сайту та налаштуваннями акаунта.
Саме тому важливо перевіряти не окрему сторінку, а всю систему.
Ключовий принцип: Google повинен бачити один і той самий бізнес на сайті, у контактах, у Merchant Center, в умовах доставки та повернення, у товарних даних і під час оформлення замовлення.
12. Типові помилки, через які виникають проблеми з модерацією
На основі розглянутих рекомендацій можна виділити найважливіші помилки, які потрібно усунути перед перевіркою.
| Помилка | Що необхідно перевірити |
|---|---|
| Неправдива інформація про компанію | Чи відповідають твердження про бізнес дійсності |
| Різні контактні дані | Чи збігаються назва, телефон, адреса та реквізити |
| Суперечливі умови доставки | Чи однакові терміни та вартість на сайті й у Merchant Center |
| Непрозорі умови оплати | Чи бачить покупець фінальну ціну та спосіб оплати |
| Некоректне оформлення замовлення | Чи можна завершити покупку як новий користувач |
| Неповна політика повернення | Чи зрозумілі терміни, порядок і умови повернення |
| Різні ціни | Чи збігається ціна у фіді, на сайті та в кошику |
| Неактуальна наявність | Чи можна реально придбати товар зі статусом «У наявності» |
| Невідповідні фотографії | Чи показує зображення саме той товар, який продається |
| Помилки мобільної версії | Чи працюють кнопки, форми та кошик на смартфоні |
| Недоступні сторінки | Чи працюють посилання, категорії та банери |
| Невиправлені проблеми в Merchant Center | Чи опрацьовані повідомлення в діагностиці |
Ці помилки можуть виникати одночасно, тому перевіряти їх потрібно комплексно.
13. Фінальний чек-лист перед модерацією Google Merchant Center
Перед поданням акаунта на перевірку рекомендуємо пройтися по всіх ключових елементах інтернет-магазину.
Рекомендуємо перевірити :
- Бізнес і контакти
- Зрозуміло, хто є продавцем товарів
- Інформація про компанію правдива
- Контактні дані актуальні та збігаються
- Службові сторінки доступні
- Оплата, доставка та повернення
- Умови оплати зрозумілі
- Умови доставки відповідають Merchant Center
- Політика повернення містить необхідну інформацію
- Оформлення замовлення працює для нового покупця
- Товари та фід
- Ціни збігаються у фіді, на сайті та в кошику
- Наявність товарів актуальна
- Мова сайту та оформлення відповідає товарним даним
- Немає підроблених або заборонених товарів
- Посилання ведуть на відповідні товари
- Технічний стан і Merchant Center
- Працює захищене з’єднання HTTPS
- Немає битих або незавершених сторінок
- Мобільна версія та кошик працюють
- Дані сайту збігаються з Merchant Center
- Перевірені повідомлення в діагностиці
Після перевірки всіх пунктів можна переходити до подання Merchant Center на модерацію.
Важливо не просто формально відмітити кожен пункт, а переконатися, що всі дані узгоджені між собою.
14. Чи достатньо пройти модерацію, щоб успішно продавати через Google Ads
Проходження модерації Google Merchant Center – важливий етап, але воно не гарантує, що інтернет-магазин буде ефективно перетворювати відвідувачів на покупців.
Можна виконати вимоги Google, запустити Google Shopping або Performance Max і при цьому втрачати потенційні продажі через проблеми безпосередньо на сайті.
Тому після проходження модерації варто окремо приділити увагу конверсії інтернет-магазину.
Наступний етап – правильний запуск рекламних кампаній.
Особливо це стосується Performance Max, де помилки на старті можуть впливати на подальшу роботу реклами.
Зовні кампанія може виглядати нормально: покази відбуваються, кліки надходять, бюджет витрачається. Проте рішення, прийняті під час початкового налаштування, можуть призводити до неочікуваного розподілу рекламних витрат.
Тому після підготовки Merchant Center рекомендуємо окремо розібратися з покроковим налаштуванням Performance Max і типовими помилками перед запуском.
FAQ: поширені запитання про модерацію Google Merchant Center
1. Як пройти модерацію Google Merchant Center з першого разу?
Перед поданням акаунта потрібно комплексно перевірити інтернет-магазин: інформацію про бізнес, контакти, оплату, доставку, повернення, товари, фід, мобільну версію та налаштування Merchant Center. Усі дані повинні бути достовірними й узгодженими. Така підготовка допомагає зменшити ризик проблем, але не гарантує схвалення.
2. Чому Google Merchant Center блокує акаунт за введення в оману?
Проблема може бути пов’язана з недостовірною або суперечливою інформацією про продавця, товари чи умови покупки. Google може оцінювати не лише окремі товари, а й сайт, інформацію про бізнес та інші джерела.
3. Чи обов’язкова онлайн-оплата карткою для проходження модерації?
Не варто вважати онлайн-оплату карткою універсальною обов’язковою умовою. Залежно від бізнесу можуть використовуватися інші звичайні способи оплати. Важливо, щоб покупець розумів умови оплати та міг завершити замовлення.
4. Чи потрібна кур’єрська доставка для Google Merchant Center?
Головне не конкретний спосіб доставки, а зрозумілі й достовірні умови. Покупець повинен знати, куди доставляється товар, скільки це коштує та коли можна очікувати замовлення. Інформація на сайті має відповідати Merchant Center.
5. Що робити, якщо ціна у фіді не збігається з ціною на сайті?
Необхідно усунути невідповідність. Перевірте ціни у фіді, на сторінці товару та в кошику. Особливу увагу приділіть акціям, автоматичним знижкам, валютам і своєчасному оновленню товарних даних.
6. Чи може Google Merchant Center відхилити товари через неправильні зображення?
Так, проблеми можуть виникати через зображення, які не відповідають товару, заглушки або порушення вимог Google до основних товарних фотографій. Перед модерацією потрібно перевірити актуальні правила щодо рекламного тексту, водяних знаків та інших елементів.
7. Що перевірити перед повторною модерацією Merchant Center?
Необхідно перевірити весь сайт і шлях покупця, а не лише сторінку, на якій була знайдена проблема. Особливу увагу варто приділити відповідності контактів, доставки, повернення, цін, наявності та налаштувань Merchant Center.
8. Чи гарантує проходження модерації Google Merchant Center продажі?
Ні. Навіть після успішної модерації магазин може втрачати покупців через проблеми з конверсією. Окремої уваги потребують робота сайту та правильне налаштування Google Shopping або Performance Max.
Висновок
Підготовка до модерації Google Merchant Center – це не просто заповнення кількох сторінок і налаштування товарного фіда.
Необхідно перевірити весь інтернет-магазин: від інформації про компанію до останнього етапу оформлення замовлення.
Головне – щоб Google і покупець отримували однакову, зрозумілу та достовірну інформацію про бізнес, товари й умови покупки.
За нашим досвідом понад 300 розблокувань Merchant Center, власники магазинів нерідко виправляють окремі помилки, але пропускають суперечності між різними розділами сайту.
Саме тому наша команда рекомендує комплексну перевірку перед поданням на модерацію або повторний розгляд.
Якщо ваш Google Merchant Center уже заблокований або магазин кілька разів не зміг пройти модерацію, наша команда займається розблокуванням акаунтів і підготовкою інтернет-магазинів до перевірки.
А після успішного проходження модерації наступним кроком стане налаштування рекламних кампаній Google Shopping і Performance Max.